よくあるご質問

保証期間は?

1年間の保証をつけています。1年以降でも有料にてメンテナンスいたします。

故障した場合、修理できますか?

風防、クオーツ、自動巻きムーブメント、ベルトなどすべての修理できます。

防水でしょうか?

当工房の時計はすべて日常防水ですので安心して装着いただけます。

電池交換について?

当工房にて1,000円(税別、往復送料はお客様負担)にて承ります。お電話またはメールフォームからご連絡ください。

ガラスに傷がついたのですが直せますか?

5000円(税別、往復送料はお客様負担)にて、新品のガラスに入れ替えできます。お電話またはメールフォームからご連絡ください。

ベルトなしでの販売は可能ですか?

可能です。お客様のお気に入りのベルトでお使いいただけます。ベルト幅は22mm、20mm、18mmをご用意しております。本体のみで発送いたしますので、ご注文の際の備考欄にてお知らせください。

日本製でしょうか。

日本製です。漆塗り、蒔絵、組立てまで当工房の職人が手掛けています。

パッケージはありますか。

全てパッケージ、化粧箱付きです。ウルトラマンシリーズは専用ディスプレイスタンドが付きます。

ギフト対応は可能でしょうか。

ギフト用包装、メッセージカードを無料でお付けできます。

ムーブメントは日本製でしょうか。

当工房のクオーツ、自動巻きはすべて日本製です。